Fiquei um ano sem conseguir acessar o 3G no celular Galaxy Samsung Duo. Levei na TIM, liguei na TIM, segui todas as informações do site da TIM e nada. Arrumei as informações de APN diversas vezes (a minha operadora é TIM), inclusive vi que muita gente em vários fóruns online tinham o mesmo problema.
Como consegui resolver?
Não sei se o problema que você tem é o mesmo que eu tive, mas consegui resolver o problema assim:
- Pegue emprestado o chip de alguém
- Coloque esse chip diferente no seu celular
- Agora, quando você tentar ir nas configurações do celular (tipo as config. de APN) vai abrir uma tela de configuração de dois chips
- Tem uma opção que você tem que selecionar em qual chip vai estar a internet móvel (o 3G!). Selecione corretamente (o chip de ‘cima’ é o 1, o de baixo é o 2)
- Pronto.
Se isso resolveu seu problema, é porque você, assim como eu, estava usando um duo chip com 1 chip só e não consegui acessar essa tela. Ou seja, este problema não era da TIM e nem das APN, mas da própria Samsung que deixou escondida uma tela de configuração importante para um celular com dois chips.
Pode ser também que você estava usando dois chips e não tinha arrumado essa configuração. Resolve igual, se seu problema tiver sido igual o meu.